■当社で取扱う個人情報の利用目的を以下に示します。

1 個人情報の利用目的

サービス種別	個人情報の利用目的
ヘルプデスク業務	社内情報システムに関する問合せ対応(アプリケーションのトラブルシュート、設定案内)
コールセンター業務	お客様からの問合せ対応(トラブルシュート、設定案内、事務手続き)およびディスパッチ、障害特定、保守手配対応
システム運用業務	サービス機器設定の為の申込書確認およびインベントリ管理コンフィグ設定、機器設定、ファイアウォール設定受注処理、変更処理、在庫管理
営業業務	お客様との業務上必要な諸連絡、商談、契約等の履行

2 採用活動における個人情報の利用目的

種別	個人情報の利用目的
採用応募者	採用に関する判定、面接の連絡、採用結果の通知業務

3 録音、電子メール内容等に関する個人情報の利用目的

取扱種別	個人情報の利用目的
通話内容の録音	お客様からのご依頼・ご要望等の確認、対応品質の向上およびセキュリティ管理
電子メールの記録