必要な機能を最適な仕様で、アウトソーシングの進化系　ネットケア

A.i.s.eは、専門的な知識とノウハウが要求される監視運用状況を一目で把握できる
お客様用「Webポータルサイト」を提供。
今までわずらわしかった監視運用への負荷を大幅に軽減し、情報の一元管理を可能にしました。
またA.i.s.eは、3種類のサービスラインアップ ①Basic ②Option ③Advancedでキメ細かなサービスを提供。
お客様は目的や課題に合わせて、これらの中から必要なサービスだけを最適な仕様でお選びいただけます。

オペレーションログから障害情報までリアルタイムに確認。
「Webポータルサイト」を提供

• 監視項目内容やアラート履歴、オペレーションログをリアルタイムに閲覧できるWebポータルサイトをお客様に提供します。
• これにより、履歴や障害ステータスの確認をスムーズに行うことができ、障害情報の一元管理による情報共有が可能になると同時に、お客様の運用負荷軽減を実現します。

■障害状況のレポート

■締結文書の一部内容

■ping監視のパフォーマンスレポート

お客様の数だけソリューションをご提供、
柔軟で拡張性に優れた3つのラインアップ

• 3種類のサービスラインアップ ①Basic ②Option ③Advancedをご用意。
• Optionを除き、単独でのご利用の他、これら3つのラインアップを組み合わせることで、目的や課題に合わせた適切なサービスを選択でき、最適な監視ソリューションを構築可能です。
• キメ細かなメニュー体系に加え、料金も月額￥17,000*からご利用できるなど、リーズナブルな価格設定を実現しています。

■３種類のサービスラインアップ概要

■目的や課題に合わせて、組み合わせも自由

締結文書に基づき、
的確で迅速な対応を実現

• A.i.s.eでは、提供するサービス内容について、予めお客様と取り決めた締結文書を取り交わし、これに 基づきオペレーションを実施します。
• 文書は、お客様の要件に合わせたオペレーション手順、監視方法、障害発生時の対処方法まで、監視運用 プロセスが具体的に記載されており、お客様とのサービス認識共
• これにより監視運用手順をプロセス化することが可能になり、より的確で迅速な対応を実現します。