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新・監視運用サービスA.i.s.e(Advanced infrastructure supervisory equipment)は、最新の監視エンジンによりお客様のネットワークを24時間365日有人監視、安定稼動をめざす新しいコンセプトのサービスです。
監視状況をリアルタイムに確認できるサービス、お客様用「Webポータルサイト」を提供。ネットワークの運用信頼性を高めると共に、お客様をわずらわしい監視業務から解放し、情報システム部門の効率向上に貢献します。
IIJグループで培われた
ネットケアの豊富な実績と高い信頼性
ネットケアは設立以来、業界最高水準のIIJネットワークとサービスを支えてきました。同時にアウトソーシング事業のプロフェッショナルとして、数多くのお客様に企業ネットワークの運用管理に関わる高品質なソリューションを提供しています。
特に、独自のコールセンター業務や監視・障害対応分野では、ミッションクリティカルなネットワークの運用サポート等、高い信頼と評価をいただいています。
新ネットワーク監視サービスA.i.s.eは、その実績とネットケアならではのノウハウをもとに、今までにない柔軟性と拡張性を備えたコンセプトで提供するサービスです。お客様の多様な課題にお応えするキメ細かなサポートで、これからのネットワークを強力に支えます。
止まらないネットワークを支える
新・監視運用サービスA.i.s.e
企業ネットワーク環境の複雑化・高度化に伴い、情報システム部門への負荷もますます増大。特にシステムの監視運用や障害対応を自社内だけで行うことは困難になっており、多くの企業が共通の課題に直面しています。
- マンパワーが監視運用に奪われ、部門の業務効率が低下。
- 運用管理費の割合が増大しており、コスト軽減を図りたい。
- 監視や障害対応に精通した技術者の確保が難しい。
- 夜間や休祭日の監視運用体制に不安を抱えている。
- 障害の発生予防や発生時のスムーズな復旧がいつまでもできない。
A.i.s.eは、これらの課題に最適なソリューションをご提供。監視の「みえる化」実現をはじめ、お客様と共に課 題や優先順位を明確化、監視や障害対応、運用保守、復旧作業まで、必要なサービスだけを最適な仕様でご提案
。止まらないネットワークを支えます。
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